Solution de téléphonie ip : contacter un professionnel en ligne

Téléphonie ip

Vous voulez vraiment révolutionner votre entreprise en investissant dans la meilleure technologie ? Faites confiance à votre fournisseur de téléphonie IP pour le service client. Les solutions puissantes vous aident à croître plus rapidement et à améliorer les ventes, les communications et le service client. Qu’est-ce que la téléphonie IP ? Pourquoi migrez-vous vers la solution de téléphonie d’IP ? Pourquoi choisir des professionnels en ligne pour fournir des solutions de téléphonie IP à votre entreprise ?

Qu’est-ce que la téléphonie IP ?

 La téléphonie IP, également appelée VOIP ou Voice over IP (VoIP), fait référence à un mode de téléphonie dans lequel tous les messages téléphoniques sont acheminés à l’aide d’un protocole de communication (IP dans le cas du protocole Internet). La voix est digitalisée puis rassemblée en paquets de données digitales pour une transmission facile sur les réseaux IP. Les commutateurs téléphoniques qui fournissent la technologie IP portent l’abréviation IPBX. La fin du réseau téléphonique public commuté (RTPC) pousse les sociétés à migrer vers des solutions de téléphonie IP. Étant donné que la solution fonctionne sur Internet, elle utilise l’acronyme Voice Over Internet Protocol (VOIP) pour fournir une voix instantanée, ce qui aide les entreprises. Pour plus d’information, veuillez visiter le site idelio.net.

Des services comme WhatsApp, Messenger et Skype sont des services de téléphonie IP. Cette technologie nouvelle est plus performante que la téléphonie traditionnelle et présente de nombreux avantages :

  • renvoi d’appel ;
  • discussion en ligne ;
  • répondeur général ;
  • serveur vocal interactif ;
  • transfert d’appel ;
  • Système de visioconférence.

Pourquoi migrez-vous vers la solution IP ?

La solution de téléphonie d’IP est une technique digitale développée avec l’avènement d’Internet. Un système téléphonique qui utilise le protocole Internet (IP) pour convertir les signaux vocaux en signaux numériques. La voix numérisée, comme toutes les autres données Web, est transmise par paquets. En d’autres termes, ce type de téléphone vous donne la possibilité de passer des appels en utilisant une connexion haut débit plutôt que la technologie analogique comme les téléphones traditionnels.

De nombreuses entreprises choisissent aujourd’hui le mode de téléphonie IP. Cet engouement s’explique par le fait que cette option permet de réduire significativement les factures télécoms. Parce que la téléphonie ne nécessite plus l’achat de nouveaux câbles, les économies s’étendent aux coûts d’installation. De plus, avec l’hébergement cloud, la téléphonie IP pour le service client ne nécessite aucun coût d’installation et de maintenance.

Cette solution téléphonique contribue également à la productivité de votre entreprise. En pratique, cela améliore la capacité de ce dernier à recevoir des appels conjointement si la ligne analogique ne peut supporter qu’un seul appel à la fois. En fonction du type de connexion attribué au téléphone, vous pouvez recevoir jusqu’à 1000 appels en même temps. Le service à la clientèle est d’un niveau élevé, car les appels des clients sont traités rapidement et efficacement. Ainsi, si cette alternative est notamment importante pour les TPE et PME, c’est avant tout une solution d’avenir pour les centres d’appels et autres professionnels du service client par téléphone.

Pourquoi choisir des professionnels en ligne pour fournir des solutions de téléphonie IP à votre entreprise ?

 Pour profiter pleinement de tous les avantages liés à l’introduction des téléphones IP, vous devez vous tourner vers des experts en technologies de l’information et des communications en ligne. En effet, la mise en place d’un réseau de téléphonie IP d’entreprise nécessite une habileté et une excellente connaissance des technologies et des réseaux de téléphonie IP. Faites confiance aux professionnels en ligne pour vous guider et intégrer votre solution VoIP. Vous bénéficiez ainsi d’une téléphonie IP adaptée aux attentes de votre entreprise en tenant compte de votre équipement existant, de vos objectifs et besoins, de votre budget et de votre migration via un plan de migration ToIP.

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