En raison des hausses des tarifs d’énergie, faire diminuer leur facture d’énergie est devenu une priorité pour les professionnels d’aujourd’hui. Savoir bien négocier un contrat de service leur permet d’atteindre cet objectif.


Que faut-il savoir avant de négocier son contrat de gaz?

Pour bénéficier des meilleurs offres et faire diminuer la facture d’énergie de votre entreprise, la négociation avec les fournisseurs de gaz professionnels demeure incontournable. Il faut savoir cependant que la procédure demande quelques étapes et du temps. Pour accéder à plus d’information sur ce sujet, consultez ce site. Pour vous préparer à cette négociation, vous pouvez procéder aux étapes suivantes :

1. Assemblez vos factures récentes de gaz, sur lesquelles apparaissent la puissance souscrite, le volume de consommation, le relevé du compteur…

2. Identifiez vos objectifs et le but de votre démarche.

3. Souhaitez-vous faire affaire avec un autre fournisseur de gaz professionnel ou renégocier le contrat avec le fournisseur que vous avez déjà ? Si vous prévoyez changer de fournisseur, n’hésitez pas à vérifier si celui-ci est fiable et renseignez-vous sur ses termes, conditions, origine de ses produits ainsi que ses tarifs. Procédez de la même manière avec tous les fournisseurs de gaz que vous consulterez. Avant même de commencer à chercher le contrat de gaz le plus économique pour votre entreprise, il sera utile de connaître votre Consommation Annuelle de Référence (CAR) et de définir votre profil de client. Le CAR constitue une estimation de la consommation de gaz pour une période donnée (du 1er avril au 31 mars de l’année suivante). Elle tient compte des conditions climatiques de la région où se situe l’entreprise. Il existe quatre classes de consommation :

T1 pour les clients qui utilisent moins de 6 000 kWh de gaz par an ;

T2 pour ceux qui consomment entre 6 000 et 300 000 kWh de gaz annuellement ;

T3 pour ceux qui consomment entre 300 000 kWh et 5 000 000 de kWh de gaz par an ;

T4, pour les clients dont la consommation de gaz annuelle est de 5 000 000 de kWh de gaz. Pour vous aider à préciser votre profil client, répondez aux questions suivantes…

1. Combien de gaz mon entreprise a-t-elle besoin mensuellement ?

2. Quelles sont les périodes de haute et de basse consommation, tout au long de l’année ?

3. La courbe de consommation augmente-t-elle avec le temps ?

4. Quels sont les moments d’inactivité énergétique ?

5. Préférez-vous un fournisseur de gaz favorisant l’énergie verte (gaz compensé carbone, gaz vert)?

Comment s’assurer d’une négociation réussie ?

Faire jouer la concurrence s’avère la méthode de négociation la plus simple et souvent la plus efficace. En demandant plusieurs devis aux principaux fournisseurs de gaz du marché (notamment Engie, Totalenergies, Vattenfall, Ekwateur, Alpiq, Endesa, Eni…), vous pourrez comparer leurs offres entre elles et choisir celle qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Il est préférable de faire vos demandes de devis le même jour pour que la comparaison entre les offres des fournisseur de gaz soit juste. Comparer les différentes offres de gaz s’avère un véritable levier de compétitivité. Avant de communiquer avec un fournisseur de gaz professionnel, il est important de garder en tête vos critères de sélection et vos objectifs. Rechercher la meilleure offre au niveau du prix ne doit pas constituer votre seul critère de sélection. Des aspects tels que les conditions de l’acheminement, la capacité de production, la disponibilité (téléphone, messagerie), la qualité des produits, la durée du contrat et les délais de livraison doivent aussi être pris en compte. Considérez la réputation de chaque fournisseur surtout celle de son service client et sa fiabilité. Informez-vous également sur les conditions de résiliation anticipée et le processus de renouvellement du contrat. Ne négociez qu’un point à la fois, tout en demeurant souple, pour obtenir des conditions plus avantageuses pour vous. Retenez qu’il est possible de demander à ce que des clauses particulières soient ajoutées à votre contrat. Si cette procédure vous semble exhaustive, n'hésitez pas à faire appel à l'expérience d'un courtier en énergie pro. Il pourra vous conseiller judicieusement pour souscrire un nouveau contrat de gaz pro (PME, TPE, ETI, grands comptes, artisans...). Il agit également à titre d'intermédiaire entre une entreprise et son fournisseur d'énergie tout au long de la durée du contrat. Sachez qu’il est également possible d’entreprendre la renégociation de votre contrat de gaz actuel bien avant son échéance (quelques mois). Vous pouvez aussi revenir vers le fournisseur de gaz pour demander d’ajuster certains points dans le contrat.

Il importe aussi de savoir ce qui peut être négocié …

• Tarif de l’abonnement

• Tarif du kWh (molécule pour le gaz)

• Certaines conditions ayant trait aux Certificats d’Économie d’Énergie (CEE)

• Les frais de gestion de dossier

Et ce qui ne l’est pas…

• La TVA

• Les contributions et obligations

• La contribution tarifaire d’acheminement (CTA). Certains fournisseurs incluent dans leurs prix le tarif d’acheminement du gaz, d’autres non.

• Les taxes d’accès des tiers au réseaux de distribution de gaz

• L’accès des tiers au réseaux de transport de gaz

Comment conclure sa négociation avec le fournisseur d'énergie ?

Pour conclure la négociation avec le fournisseur gaz pro que vous aurez choisi, faites en sorte qu’il rencontre bien les objectifs que vous vous étiez fixés au départ. Dans certains cas, il peut être avantageux d'accepter de faire de petits compromis pour obtenir de meilleurs prix. Retenez que vous pouvez refuser tout contrat lorsqu’il ne vous convient pas. La négociation peut donc se poursuivre pour mieux rencontrer vos attentes. Assurez-vous, qu’une fois la négociation conclue, le tout sera mis par écrit et signé. Les termes et conditions doivent être détaillés et clairs.